現(xiàn)今，不僅僅是政府和大型企業(yè)有自己的公關部門，所有規(guī)模的機構都看到了雇用公關專業(yè)人士的必要性。大家普遍認為，公共關系是對商業(yè)各個方面至關重要,在私人和公共部門方面都是。近十年來，公共關系的應用有巨大增長，現(xiàn)在甚至一些大學和大型的委員會都有自己的公共關系部門和新聞處。小型企業(yè)也同樣需要公關，但是他們不會設立專門的營銷部門，當然也不會雇用公共關系專員。在小型企業(yè)里，同一個人既需要做東莞網站設計營銷工作（可能是總經理或者銷售經理），還要做公共關系工作。但是這并不意味著他們要親自做所有的事情，他們可以接受公共關系咨詢機構或者市場代理咨詢機構的服務。

公共關系是最重要、最適合東莞網站設計營銷溝通的工具。但是溝通并不是單向，它是一個雙向的過程，你獲得的信息和你給出的信息一樣重要。這叫做反應和前瞻的公共關系。你可能認為公共關系是外部東莞網站設計營銷的工具，可以用它來與外界交流。其實，它在機構的內部和外部都可以使用。在內部，公共關系可以有效發(fā)展統(tǒng)一的企業(yè)內部組織文化，有助于培養(yǎng)團隊精神，幫助員工理解相互之間正在努力達到的營銷目標并共同為之奮斗。在這方面，人力資源部和公共關系部可以聯(lián)合完成相關工作。

在以后的文章中，我們還將主要介紹外部溝通。外部溝通伴隨著企業(yè)的外部公關（公關是對著企業(yè)可能已經瞄準的不同目標范圍的聽眾進行公共演講，這包括現(xiàn)有的和潛在的客戶、投資者、媒體、供應商等）。外部溝通覆蓋了與企業(yè)相關的所有事情，尤其是東莞網站制作企業(yè)形象和網頁品牌策劃形象。從營銷的觀點來看，它也包含與企業(yè)產品、促銷、銷售渠道等信息相關的交流。